Efter att ha varit flerårig avtalskund hos Upsales som såldes in som ett säljstöd med prospekteringsmöjligheter till oss blev vi smått chockade över att man mitt under pågående avtalstid plockar bort prospekteringsmöjligheten från tjänsten och istället begär 399kr/månad och användare extra för att det numer är en "extratjänst". Vi ska alltså betala ytterligare 20tkr för något som vi fick insålt som själva grundbulten i systemet för vår del. Till råga på allt så är självklart abonnemanget förskottsbetalt på årsbasis och... någon återbetalning kommer självklart inte på fråga. Givetvis upphör vi med denna bedrägeri till tjänst per omgående men höjer ett varningens finger så att inte andra kliver i samma mina och lägger ner ganska stora pengar i förskott för att sen bli rånade. Man kan förstå att en tjänst och utbud förändras i samband med ny avtalsperiod etc. men mitt under pågående avtal när kunden betalat förskott för hela året - Pinsamt agerat!