Jättelånga väntetider Mer än 1 timme
Svar från företaget
Det är tråkigt att höra att du inte är nöjd. Vi vill alltid sätta patienten i fokus och hjälpa till att lösa det som eventuellt blivit fel. Kontakta gärna vår kundservice på 08-22 77 07 som har öppet helgfria vardagar kl. 9.00-17.00.
Jag är tyvärr inte nöjd med mitt senaste köp hos Elon-butiken i Södermalm. Jag köpte en stor brödrost som present till min mamma och öppnade inte förpackningen direkt, eftersom jag ville att hon skulle få öppna den själv på sin födelsedag. …
Svar från företaget
Hej Shakibah, Tack för att du tar dig tid att lämna en recension, även om vi såklart är ledsna över att höra att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar. Vi ber
Unfortunately, I am not happy with my latest purchase at the Elon store in Södermalm. I bought a large toaster as a gift for my mother and did not open the package right away, because I wanted her to open it herself on her birthday. When she opened the package yesterday, unfortunately it turned out to be the wrong size – it was a small toaster instead of the large one I ordered. Before I took the product home, I asked the store twice to make sure it was the right model, but it still turned out to be wrong. The customer service was also very poor and this had a negative impact on us. The salesperson was not clear in his communication and did not seem interested in helping. I did not have a good overall experience and did not feel well treated. I had expected better service, clearer information and more responsibility from the staff.