Beställde den 15/11 ett arbete som vi kom överens om skulle utföras 27/11. Handlade om att koppla in en tank som tar bort dålig lukt på mitt vatten i mitt fritidshus, ett arbete som också behövde förberedas av elektriker och som innebär att …
Är på semester i Leksand när vår VW Caddy signalerar ett fel och "Motorlampan" tänds samt att bilen tappar lite i ork. Kontaktar VW i Borlänge som visar sig helt ointresserade av att hjälpa till, erbjuder en verktsadstid september. Åker …
Svar från företaget
Hej Stefan! Vad kul att höra att du är nöjd med vår service!
Ordered a job on 15/11 that we agreed would be done on 27/11. It involved connecting a tank that removes bad odors from my water in my vacation home, a job that also needed to be prepared by an electrician and that means I don't have water before the tank is connected. The Thursday before the agreed time, I email and double-check that everything is in order for 27/11 so I've taken time off to be able to be there on 27/11. I get a response that there is illness at the company but that they would get back to me with an update. I get no response on Friday (or during the weekend), I email in the morning of 27/11 but no answer. I try to call several times but get no answers. In that situation, I can't cancel the electrical installation and therefore have no water. I wait all day on 27/11 without hearing anything. I go home again and still haven't received any feedback whatsoever. Really lousy handling and zero respect for other people's time. I fully understand that illness causes it, but why don't you call back? Several days before 27/11, you could have sent an SMS, an email or called and said that unfortunately, we can't make it on Monday. It would have given me the option of not traveling 300 kilometers one way, would have meant that I didn't have to take time off from work on 27/11 and I could have postponed the electricity connection. Now I'm standing here without water, a wasted vacation day and no response from Rättviks VVS AB. Thank you for that Customer service……
I'm on holiday in Leksand when our VW Caddy signals a fault and the "Engine light" comes on and the car loses a bit of power. I contact VW in Borlänge who are completely uninterested in helping, offering a workshop in September. I drive past Meca in Leksand who reads the fault, which turns out to be a problem with the boost pressure regulator. They say it's OK to drive the car home to Stockholm and fix the fault at home. Didn't even want to charge for the job! It took about 15 minutes to connect the car to the computer and clear the fault code. You might think that a branded workshop should be able to help with this, but that wasn't the case. Luckily there are companies that want to help even though it's holiday time.
Har gått till Spacsavers i Södertälje i 5 år nu och är helnöjd. Lätt att boka tid för synundersökning via weben. Optiker som inte vill kränga på progressiva glasögon och t.o.m säger att de jag har duger lätt ett år till. Fått glasögon …
Svar från företaget
Hej Stefan Vad kul att du skriver och delar med dig av detta till oss. Det gör oss oerhört glada att höra att du är nöjd med din lokala Specsavers butik och din optiker.
Suveränt! Chefs menu med vinpaket var väldigt gott! Perfekt tillagat och väl utvalda viner.
Mysigt ställe. Rekommenderas som ett stopp i promenaden runt slottsskogen.
Fräscht och härligt spa, med möjlighet till dryck inne i spaavdelningen. God mat och fina rum!
Snabb återkoppling på min förfrågan, proffesionellt bemötande på plats vid första syn och genomgång och ett genomförande utan anmärkningar. Rakt igenom 5 stjärnor.
Svar från företaget
Men tusen tack. Vad glad jag blir. /Håkan
Bra sortiment, bra service och trevligt bemötande från personal.
Quick response to my inquiry, professional treatment on site at the first inspection and review, and flawless execution. Straightforward 5 stars.
Dyraste och sämsta campingen jag stannat vid under hela min cykeltur från Treriksröset till Smygehuk. Ofräscht. Slitet. Värdelös helt enkelt.