On 20/2 I ordered essential medicines before my trip to another country on 26/2 (I needed medicines during the trip). It was supposed to take 1 to 3 days to receive my order, but the delivery was delayed. On 25/2 I called the pharmacy to ask how we can resolve this, then I got a reply that my order has arrived, they just didn't have time to unpack it, so I can come and pick it up. I want to emphasize that the staff who spoke to me on the phone spoke bad Swedish, was rude and was talking to someone else at the same time. When I got to the pharmacy, I was told by a male staff member that only one medicine of everything I had ordered had arrived. Of course, I couldn't buy medicines at another pharmacy because it was too early (I had just ordered according to the system). So he said that I would only get the one that arrived and he would cancel the rest and I could order again on 22/3 when I get back to Sweden. On 3/3 I received a message that the order had arrived and I had to pick it up before 17/3. I will be back on 22/3. It says that I have to call them or write in chat. I can't call, I'm outside the EU. Writing in chat was impossible because it kept saying that no one was online. They refused to help via email due to confidentiality. So I was left without medication, had to visit doctors abroad to get a prescription, pay for expensive medication even though I have high-cost coverage in Sweden, i.e. had a lot of trouble and stress, lost money! I'm very dissatisfied!
Den 20/2 beställde jag livsviktiga läkemedel innan min resa till ett annat land 26/2 (jag behövde läkemedel under resan).Det skulle ta 1 till 3 dagar att få min beställning, men leveransen blev försenad. Den 25/2 ringde jag till apoteket …
Svar från företaget
Hej Tatiana, vi beklagar verkligen att din upplevelse hos Apoteket Morkullan inte motsvarade dina förväntningar. Vi förstår att det har varit en stressig situation för dig och att du har lidit av detta. Ditt feedback är viktigt för oss och
Sista 1,5 år lider jag av ulcerös kolit, tillhör ett annat sjukhus, ordinerade behandlingen hjälper inte, så jag försöker få hjälp någon annanstans. Min läkare på VC har skickat remiss till Ersta för second opinion, då har jag fått avslag …
Svar från företaget
Vi förstår din frustration och önskan om att få hjälp. Om du önskar finns vår patientvägledare tillgänglig och kan förklara vårt resonemang mer utförligt. Henne når du via denna länk:
Jag började min behandling med Invisalign för ca 6 månade sedan. Är redan mycket nöjd med resultatet och har gått halva vägen. Jag har otroligt trevlig och professionell tandläkare, är glad att just Penelope hjälper mig att få ett fint leende.
Svar från företaget
Tack för att du och din syster besökte oss. Och extra tack för omdömet. Det betyder så mycket ☀️☀️☀️☀️☀️
Det var jätte intressant att titta på den gamla kvarnen. Gått med kanelbullar och bryggkaffe.
Förra veckan besökte jag min tandläkare Rashida som är toppenbra. Det var vanlig kontroll, hon rekommenderade mig att ta bort en visdomstand och vi gjorde det samma dag. Jag var lite nervös, men det gick jätte fort, på 2-3 minuter, utan …
Svar från företaget
Tack för din fantastiska recension! Det gläder oss att höra att både Rashida och Annika tog så väl hand om dig och att allt gick smidigt. Varmt välkommen åter! 😊 …
Varje gång man duschar och någon annan öppnar kranen för att dricka vatten i omklädningsrummet för tjejer, då börjar det rinna jätte varmt vatten i duschen. Jag bränner mig varje gång jag duschar. Det är inte okej. Kan ni inte fixa det, skriv det nära kranen så alla vet att de skadar andra.
Idag har jag fått hjälp med tandstensborttagning + airflow. Den bästa tandläkaren Karina var vänlig och professionell. Rekommenderar denna klinik. Det är lite svårt att få tag på personal när man ringer för att boka tid, men det lönar sig. Bra bemötande. Som kund är jag nöjd.
Fint ställe, jätte goda bullar, men inte huvudrätt. Beställde kycklinglårfilé. Zucchinin var slemmig. Bovete hade så konstig konsistens i samband med zucchini så att jag fick illamående.
Alltid trevlig personal, fina varor. Det är den bästa affären med ryska matvaror.