Tele2
Godkänt
165 recensioner · 1 källa
Flera kunder beskriver Tele2 som ett företag med brister i support och tillgänglighet, särskilt när det gäller bredband och leverans som drar ut på tiden. Det återkommer kritik om långsam handläggning, svårigheter att få hjälp samt problem med fakturor och vad som faktiskt ingår i avtal. Samtidigt finns en mindre andel som lyfter bra kundtjänst, internethastighet och kostnad som styrkor.
Om företaget
Tele2 i Uppsala
Tele2 finns i Uppsala. Företaget har 165 recensioner med ett samlat betyg på 3.3 av 5. Recensioner samlas från Google.
Recensioner
Läs vad kunderna faktiskt säger
Hemsk! Absolut hemsk! Vi skaffade familj abonnemang hos de för att det skulle bli mycket billigare än med den leverantör vi hade då, men det blev så mycket dyrare i slutändan och med så mycket krångel. Nu har jag varit utan mobilnät i tre …
Vi var utan bredband i 4–5 dagar, och ingenting hände. Felet anmäldes första dagen det inträffade, men vi var tvungna att ringa igen den andra dagen och felanmäla på nytt. Vi fick inget bra svar på varför det tar så lång tid eller varför inget händer.
Fruktansvärt företag. Alla avdelningar är otroligt ineffektiva - de tog över en månad på sig att svara på ett reklammejl. Försäljningsavdelningen ger erbjudanden som företaget inte bekräftar; de pressar dig att "uppdatera" dina avtal och de …
