Kort väntetid i telefonkön, ca 1 min. Snabb och bra hjälp genom telefonsupport. Min skrivare hade en felkod, och supporten guidade mig detaljerat tills problemet var löst! Tips: Sitt nära din skrivare med headset, så du kan fixa problemet samtidigt som ni talas vid. Fick felkod 1259 efter att ha brutit elen, innan jag stängde av skrivaren. Gör inte det!