Jättebra. Snabba och trevliga killar som gjorde ett toppenbra jobb.
Din Bil Bromma - service. Lämnade in bilen på service och fick återigen rekommendationer om onödiga byten som inte stämmer med bilprovningens bedömning. Den här gången debiterades jag dessutom för ett komplett bromsvätskebyte, samtidigt som man antecknade att luftnipplarna bak var fastrostade — utan att informera att bromsvätskan bak då inte kan bytas. Jag blev till och med erbjuden att betala extra för att byta luftnipplarna, men ingen förklarade att detta var ett måste för att faktiskt kunna utföra bromsvätskebytet som... jag redan betalade fullt pris för. Tre månader senare får jag höra att det är ”mitt ansvar” att förstå detta utifrån servicepappret. Att ta fullt betalt för ett ofullständigt arbete utan tydlig information till kunden är oprofessionellt och oacceptabelt.
Mycket trevlig personal. Bra service. Bra hjälp med ekonomisk lösning så det passade mig.
Vi är otroligt nöjda med Niclas. Hans lugn och kommunikativa förmåga var ovärderlig under hela processen. Niclas var alltid tillgänglig för våra frågor och guidade oss skickligt genom varje steg. Vi rekommenderar Niclas varmt!
Vi är otroligt nöjda med Niclas. Hans lugn och kommunikativa förmåga var ovärderlig under hela processen. Niclas var alltid tillgänglig för våra frågor och guidade oss skickligt genom varje steg. Vi rekommenderar Niclas varmt!
Mycket bra besök, trevlig personal med bra kunskap. Nya tipa hur man sköter sina tänder.
Min upplevelse var till en början bra, allt flöt på bra tills vi skrev kontrakt. Efter det har det varit svårt att få kontakt med Rasmus, han återkopplar inte. Datum för inflyttning blev flyttat och det tog tid innan vi fick det nya datumet.
Väldigt tråkigt att behöva skriva en dålig recension men här finns det saker att tänka på främst i sin kommunikation. Jag och min sambo var med i en budgivning till en lägenhet som en mäklare på Historiska Hem sålde där vi från start var tydliga med vad vi har möjlighet att buda upp till (långt över utgångspris). Lägenhet gick till visning och vi ville från start lägga ett högre dolt bud där mäklaren då säger ”såhär, säljarna kommer inte ta emot ett dolt bud såhär tidigt in i budgivningen”. Där kan jag känna att hon har... som skyldighet att framföra det vi vill till säljarna men där hon i min uppfattning inte ville det. Vi budar tillslut därför öppet. Slutar med att vi under dagen inför andra visning har ett samtal där vi är tydliga kring intresse och att vi kan buda högre men inväntar andra visning för att se vad som händer i processen. Mäklaren lovade att uppdatera oss. Vips så ser vi att lägenheten är såld utan att kommunicera med oss, där vi hade kunnat sträcka oss mycket högre än vad den såldes för. Mest synd för säljaren givetvis och något för andra att tänka på vid försäljning av sin lägenhet när man anlitar ett mäklarföretag. Här hade säljaren till 100% fått mer för lägenheten om mäklaren på Historiska Hem bara vart tydlig i sin kommunikation. Tillslut börjar man tyvärr fundera på om det är en vän/bekant den såldes till.
Vi anlitade Plusgrader AB för totalentreprenad av borrning för bergvärme och installation av pump, plus konvertering till vattenburen värme från elradiatorer. Till en början var vi mycket nöjda med både bemötande och utförande. Arbetet gick relativt lika med tidsplan och rördragningen blev bra. När jobbet var klart däremot och det endast saknades några småsaker som att komplettera med en rumsgivare och kolla ett oidentifierbart ljud från pumpen så blev det desto krångligare. Jag upplevde det som att efter att vi betalat... fakturan så slutade de vara serviceinriktade. Jag och min sambo har ringt åtskilliga samtal utan återkoppling. När vi till slut fick kontakt med dem så blev vi hänvisade till att själva lösa tidsbokning och återkoppling med den rörmokare som gjort jobbet. Och han i sin tur var svår att få tag på. Det är inte vad jag förväntar mig av en totalentreprenad av denna omfattning. När det 6 månader senare visade sig ha uppstått en droppläcka under diskbänken i samband med konverteringen så fick vi återigen försöka ta kontakt med företaget som nästan aldrig svarade. Eller återkopplade. Till slut löste sig detta ändå med hjälp av både Plusgrader och vår egen hemförsäkring. Misstag kan såklart ske vid en sådan här omfattande renovering, men jag tycker att det minsta man kan förvänta sig är en schysst återkoppling. Jag vill inte som kund behöva jaga och vara orolig för om de kommer att göra rätt för sig. Vi kände oss nöjda i början för de gjorde jobbet på ett bra sätt då, men oerhört missnöjda och stressade i slutet på grund av dålig återkoppling och utdragna processer.
Bra kundtjänst där man får riktigt bra hjälp även om man själv inte fattar ett dyft... :) Pratade med en riktigt gullig tjej som tog sig tid att förklara och hjälpa, suveränt!